Agência de marketing jurídico
Por Henrique Castro Gardin, fundador da Prospexia
Uma agência de marketing jurídico é a empresa que cuida da captação de clientes de um escritório de advocacia dentro dos limites da OAB. A diferença entre as que entregam relatório e as que entregam contrato está em uma coisa só: se o trabalho termina no lead ou segue até a assinatura.
O que faz uma agência de marketing jurídico
No mínimo, ela planeja e executa a comunicação do escritório: identidade, presença digital, conteúdo e anúncios. O que separa uma agência da outra é até onde ela vai depois que alguém levanta a mão.
Existe uma diferença prática entre entregar mídia e entregar cliente. Entregar mídia é subir a campanha, reportar cliques e encaminhar contatos. Entregar cliente é responder por qual porcentagem desses contatos virou consulta e qual virou contrato, e mexer no processo quando o número não fecha.
Generalista ou especializada em advocacia
Uma agência generalista atende restaurante, clínica, loja e escritório com o mesmo playbook. Funciona para o básico e falha no que é específico da advocacia: o limite ético da OAB, a diferença de comportamento entre quem busca um advogado trabalhista e quem busca um tributarista, e o fato de que o ciclo de decisão jurídico é mais longo e mais carregado de insegurança do que o de uma compra comum.
Especialização não é slogan, é biblioteca. Quem atende só advocacia acumula criativos que já funcionaram por área, objeções já mapeadas por nicho e um custo por lead de referência que serve de comparação real. Quem atende todo mundo começa do zero em cada escritório.
O que exigir antes de assinar
- Conta de anúncio no nome do escritório, com o histórico ficando com você se o contrato acabar
- Acesso aos dados de campanha e ao CRM, sem intermediário
- Métrica combinada do clique ao contrato, não só cliques e alcance
- Clareza sobre quem responde pelo primeiro contato e em quanto tempo
- Cases com número verificável, não print de alcance
- Nenhuma promessa de resultado, que além de irreal é vedada pela OAB
Como a Prospexia trabalha
A Prospexia atende exclusivamente escritórios de advocacia e opera nas duas pontas. Gera a demanda com tráfego pago no Google e no Meta, e estrutura o processo comercial que transforma essa demanda em contrato, com scripts por nicho, follow-up, contorno de objeções e acompanhamento por métricas.
O trabalho segue o Método GPV: Geração de demanda qualificada e previsível, Produto jurídico bem definido (perfil de cliente ideal, persona, tese e nicho) e Venda de contrato com processo comercial estruturado. A régua de sucesso é contrato assinado.
Quanto custa
O investimento se divide em duas partes que não devem ser confundidas: a verba de mídia, paga diretamente às plataformas, e o valor da gestão. Comparar agências só pelo segundo número leva à escolha errada, porque uma gestão barata que queima verba sai mais cara que uma gestão boa que reduz o custo por contrato.
A comparação honesta é pelo custo de aquisição. Divida quanto foi gasto no total pelos contratos que fecharam e compare com o seu ticket médio. Esse número diz mais sobre a agência do que qualquer proposta comercial.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre agência de marketing jurídico e assessoria?
Agência normalmente entrega mídia e comunicação. Assessoria, no sentido que a Prospexia usa, inclui a estruturação do processo comercial: script de atendimento, follow-up, contorno de objeções e acompanhamento por métricas até a assinatura do contrato. A diferença aparece em quem responde pelo resultado final.
Agência de marketing pode anunciar para advogado?
Sim. O escritório é quem está sujeito ao Código de Ética e ao Provimento 205/2021 da OAB, e a agência precisa conhecer essas regras para produzir peças que não exponham o cliente. Anúncio informativo e sóbrio é permitido; promessa de resultado e menção a honorários como chamariz não são.
Preciso trocar de agência se já tenho uma?
Não necessariamente. Antes de trocar, meça quatro números: contatos recebidos, contatos qualificados, consultas realizadas e contratos fechados. Se a queda maior está entre contato e contato qualificado, o problema é a campanha. Se está entre consulta e contrato, o problema é o comercial, e trocar de agência não resolve.
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